FAQ: Arbeitsplatzcoaching

Welche Themen werden behandelt?

Alle Themen, die in einem Büroablauf anfallen.

Wie wird das Coaching durchgeführt?

Nach dem Kennenlerngespräch werden Ziele gesetzt. Wenn möglich, erarbeitet der Coach dazu auch einen groben Projektplan mit Schritten, wie zu den Zielen gelangt werden kann.

Regelmäßig wird in Präsenzterminen (3 – 4 Stunden) direkt am Arbeitsplatz gearbeitet. Wenn nötig finden auch Gespräche (Coaching) ohne Störung in einem Besprechungsraum statt. Meist wird jedoch direkt am Schreibtisch gemeinsam kommuniziert und gearbeitet.

Zwischen den Präsenzterminen hält der Coach mittels Mails oder auch gelegentlich per Telefon Kontakt.

Was sind die Lehrziele?

Die Lehrziele werden gemeinsam im Erstgespräch formuliert und/oder sind vom Auftraggeber vorgegeben und werden dann mit dem Coachee abgestimmt.

Wer ist angesprochen?

Angesprochen sind alle Büromitarbeiter, vom Sekretariat über die Assistenz bis auch zu Führungskräften, die administrative Aufgaben für sich bewerkstelligen sollten.

Welche Vorkenntnisse sind notwendig?

Büroerfahrung ist sicherlich nötig sowie die Grundlagen an der EDV. Besonders bei einem Arbeitsplatzcoaching ist es nötig, dass Freiwilligkeit und Veränderungswille gegeben ist. Weiters sollten gerade anfangs auch Sequenzen direkt am Arbeitsplatz möglich sein, wo nicht ständig gestört wird bzw. wo keine großen und denkintensiven Arbeiten eingeplant werden müssen.

Was verspricht das Coaching?

Ein Coaching ist immer sehr effektiv und nachhaltig. Erstens findet der Fortschritt angepasst an den Coachee statt und allfälliger Fachinput wird im Gegensatz zu einem Seminar genau auf jene Information beschränkt, die der Coachee an diesem Arbeitsplatz benötigt. Drittens versprechen die regelmäßigen Präsenztermine wirklich kontinuierliche Umsetzung und helfen den Veränderungsprozess wirklich anzunehmen und nachhaltig davon zu profitieren.

Wievielte Teilnehmer gibt es?

Bei einem Arbeitsplatzcoaching gibt es zwei Akteure: Der Büroexperte und die Person, die am Arbeitsplatz gecoacht werden möchte.

Welche Qualifikationen und Referenzen weisen wir vor?

Siehe Referenzen.

Wo findet das Coaching statt?

Wie lange dauert es?

Das Coaching richtet sich nach der Anzahl oder Größe der zu erreichenden Ziele bzw. was verändert werden soll. Ein Coaching macht in jedem Falle erst Sinn, wenn es sich über 3 – 4 Präsenztermine erstreckt.

Wie viel kostet es?

Siehe Preise.

Wie viel kostet der Rücktritt vom Seminar?

Siehe AGB.

Wurde über professional office medial berichtet – und wie?

Siehe Presse.

Gibt es schriftliche Unterlagen?

Am Schluss des Arbeitsplatzcoachings erhält der Coachee ein für ihn/sie persönlich zugeschnittenes Skript mit jenen Fachinputs, die persönlich besprochen oder trainiert wurden. Dauer das Coaching länger, kann in einer Mappe nach und nach dieser Input auch dazwischen erfolgen. Vorlagen aus unserer Praxis erhält der Coachee bereits während der Sitzungen.

Gibt es vor Absolvierung des Seminars eine persönliche Beratung?

Ein Erstgespräch im Ausmaß von maximal einer Stunde ist selbstverständlich kostenfrei.

Gibt es nach dem Coaching eine Feedback- oder Evaluierungsmöglichkeit?

Immer! Ging der Auftrag zum Coaching noch von einem dritten Auftraggeber aus, wird ein Abschlussbericht gereicht. Selbstverständlich erhält der Coachee diesen Abschlussbericht auch zur Einsichtnahme.

Das Coaching selbst wird durch den Coachee mittels Feedbackbogen bewertet. Zusätzlich führt der Coach aber auch ein persönliches Feedbackgespräch durch.

Kann man das Angebot vorher testen?

Ein Erstgespräch im Ausmaß von maximal einer Stunde ist selbstverständlich kostenfrei.

Was sagen bisherige Coachees zu dieser Art der Begleitung?

Siehe Referenzen.

Welches Abschlussdokument erhalte ich?

Auf Wunsch stellen wir gerne eine Teilnahmebestätigung mit den erreichten Coachingzielen.