Themenpool
In unseren Seminaren behandeln wir alle Themen, die in einem modernen Büro anfallen:
Kommunikation:
- Professioneller Kundenempfang und –betreuung
- Die Macht des ersten Eindrucks
- Selbstcoaching für den Assistenzbereich
- Image & Outfit im Office
- Verhalten und Auftritt – persönlich wie auch am Telefon
Management im Sekretariat:
- Chefassistenz und Chefentlastung
- Teamassistenz und Arbeiten für mehrere Vorgesetzte
- Präsentationen entwerfen für die Führungskraft
Schriftverkehr:
- Ö-Normen
- Kundenorientierte Mailkorrespondenz
- Protokollführung
- Formulierung spezieller Briefe und Berichte
Büroorganisation:
- Auf- statt Untergehen am Schreibtisch
- Projektassistenz
- Die moderne Ablage – von der Basis bis zur temporären Ablage
- Büroorganisation und –optimierung
- Erstellung eines Bürohandbuches
Und, und, und …
Zu diesen Themen haben wir bereits erprobte Seminarsdesigns, entwerfen aber auch nach Ihren Zielvorstellungen ein neues Firmeninterntraining. Bitte fragen Sie direkt in einem Gespräch an, wir beraten sie gerne!